Нанять или уволить консьержку можно только на общем собрании дома. В Петербурге, да и вообще по всей России, консьерж, конечно, не такая популярная профессия как в той же Европе. Но постепенно и у нас он перестает быть атрибутом элитных жилых комплексов. Все чаще этих людей можно встретить и в парадных рядовых многоэтажек.
Правда, название жильцы предпочитают не столь громкое: дежурный по подъезду для российского уха звучит привычней. ОТ СВЕЧЕЙ ДО ОХРАНЫПрофессия консьержа действительно старинная: первые упоминания об этих людях в литературе встречаются еще в двенадцатом веке. Однако изначально функция у них была только одна – они следили, чтобы в замке не погасли многочисленные свечи. Позднее же к ней добавились и другие обязанности.- Нужен ли он нам? Что он может? А может он именно то, что вы пропишете в его должностной инструкции. Типового документа, правда, нет, в каждом случае он составляется индивидуально.
Нелишним будет и оповестить дежурного по подъезду о сдаче своей квартиры в наем, грядущем ремонте, доставке крупногабаритных вещей, визите многочисленных гостей. Как любой другой работник, консьерж должен следовать должностной инструкции.
Дежурному (ей) по охране подъезда, выполняющему (ей) обязанности путем дежурства на стационарном посту.
Должностная инструкция консьержа ( дежурного по дому) ЖСК (ТСЖ) Испражнение на улице, в подъезде, лифте, у подъездов и на. Стоимость услуги и должностная инструкция принять дежурство у предыдущего дежурного, совершить обход внутри и снаружи подъезда. Консьерж-дежурный по дому (далее - консьерж) должен находиться в доме в течение смены, в опрятном виде, и выполнять настоящую должностную инструкцию (далее - инструкция). Испражнение на улице, в подъезде, лифте, у подъездов и на территории объекта. У дежурного по подъезду должна быть должностная инструкция. Обычно она разрабатывается с учетом потребностей конкретных домов и подъездов. В некоторых городах существует примерное положение об обязанностях консьержа. Инструкция дежурного по подъезду. Консьерж-дежурный обязан (по роду своей деятельности): Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на.
Должностная инструкция дежурного по подъезду. 1.1 Место работы – подъезд . 1.3 Дежурный по подъезду подчиняется непосредственно Старшему по подъезду. Консьерж-дежурный по дому (далее - консьерж) должен находиться в доме в течение смены, в опрятном виде, и выполнять настоящую должностную инструкцию (далее - инструкция). Консьерж подчиняется Главному по подъезду.
Но общие требования, которые принято предъявлять консьержу, могут существенно облегчить вашу жизнь. Во- первых, он постепенно выучит в лицо всех жильцов на своей территории, и посторонние в дом уже так просто не попадут. Вы можете вменить ему в обязанность спрашивать, в какую квартиру идет гость и даже интересоваться у жильцов, ждут ли они кого- то.
Во- вторых, в парадных наконец- то станет чисто, а почтовые ящики перестанут забивать рекламой. Далее, вас избавят от обязанности общаться с представителями технических служб – например, если сломался лифт, дежурный сразу же это заметит и вызовет ремонтную бригаду. И заявки на замену перегоревших лампочек, как снаружи, так и внутри дома, кстати, тоже будет подавать он.
Следить консьерж может и за придомовой территорией – наконец- то хулиганы перестанут ломать качели на детской площадке. Еще из возможных плюсов: он первый быстро среагирует на срабатывание любой аварийной системы. Польза от него есть и сотрудникам управляющей компании: теперь можно не развешивать какие- либо объявления, всю информацию жильцам передаст дежурный лично. И он же может первый посмотреть, почему у той или иной машины сработала сигнализация. Кроме того, помещение консьержа нужно оборудовать телефоном и «тревожной кнопкой», которую вывести на пульт полиции. Но имейте в виду, чем больше обязанностей вы повесите на человека, тем выше будут стоить его услуги. БАБУШКА ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛ?
Кто именно будет дежурить в вашем доме, решать, конечно же, именно вам. Одни отдают предпочтение собственным соседям, считая, что они станут приглядывать за имуществом лучше, чем посторонний человек. Другие предпочитают раскошелиться и пригласить профессионалов, считая, что традиционные «бабушки» будут отвлекаться на свои личные заботы, сплетничать, грубить и плохо выполнять свои обязанности. Кем бы в итоге не оказался дежурный, он должен в первую очередь вежливо общаться с жильцами. Само собой разумеется, что ему нельзя курить и выпивать на рабочем месте. Рассказывать о тех, кто живет в доме, чужим людям тоже запрещено.
Если консьерж нарушает условия договора, его можно для начала оштрафовать, а потом и вовсе уволить. Но, предъявляя претензии, имейте в виду, консьерж не охранник, он не несет ответственности за сохранность квартир и личного имущества жильцов. ДОРОГОЕ УДОВОЛЬСТВИЕЧтобы в каждом парадном вашего дома появился такой человек, требуется опять- таки провести собрание жильцов. На нем помимо принципиального решения о найме консьержа придется рассмотреть несколько вопросов.
Обсудить оклад, который вы собираетесь ему положить, а также четко оговорить его должностные обязанности. Решение об организации деятельности консьержа должны принять большинством голосов и оформить по всем правилам – протоколом с поквартирным списком собственников и их подписями. И самовольно поднимать после этого плату за услуги консьержей ТСЖ и УК не имеют права. Это решение только за собственниками квартир.
Отказаться от услуг консьержей только тем же путем. Интересный момент: управляющая компания или ТСЖ не могут самостоятельно вынести на рассмотрение собрания вопрос об услугах консьержа или охранника. Они лишь проинформируют жильцов о том, что есть такая возможность. Инициатива должна в итоге исходить непосредственно от собственников квартир.
Учтите, что удовольствие будет не из дешевых. Допустим в доме четыре парадных, в каждое из которых надо посадить человека. Круглосуточно он сидеть не будет, значит требуются ночные сменщики, которым тоже надо платить.
Кроме того, прежде чем вообще кого- то нанимать, необходимо оборудовать место работы, то есть создать в каждом подъезде человеческие условия – выгородить место, позаботиться о том, чтобы работник не замерз, и ему было, куда ходить в туалет. А это можно сделать не в каждом доме, например, в тех же «хрущевках» в принципе нет лишнего уголка для дежурного. КОНКРЕТНОЧто нужно решить на собрании- режим работы дежурных (только днем или ночью, круглосуточно); - размер заработной платы; - что входит в круг обязанностей- в каких случаях дежурство прекращается. ЕСТЬ ИДЕЯЧтобы немного сэкономить, в некоторых домах придумали еще один способ. В каждом подъезде устанавливают видеокамеры, а изображение с них выводят в помещение ТСЖ, где сидит один дежурный, общий на весь дом.
Так вам надо будет заплатить только один раз за установку оборудования и расходы на зарплату сократятся в несколько раз. ВОПРОС РЕБРОМЗа что платим? Очень часто жильцов интересует вопрос, а не слишком ли много денег уходит на консьержей. Многие забывают, что средства, собранные со всего дома идут не только на их зарплату.
Разберемся, на что конкретно ежемесячно уходят деньги.- собственно фонд заработной платы и начисления на нее (пенсионный фонд, фонды социального и медицинского страхования и тому подобное)- оплата коммунальных услуг, как минимум отопления и электричества- оплата телефона, «тревожной кнопки»Исходя их всех расходов, составляется смета. Традиционно итоговая сумма делится на общую площадь всех жилых и нежилых помещений в доме. Так вычисляются расходы на один квадратный метр. Потом эта цифра умножается на количество принадлежащих вам квадратных метров – вот и итоговая сумма в квитанции.
Однако при желании можно выбрать другой вариант оплаты, например, фиксированная с каждой квартиры.
Пересмена производится с 9: 0. Обед. в доме.
Консьерж обязан:
-
Знать в лицо жителей дома;
-
В общении с жителями дома. Обеспечивать своевременную передачу оперативной информации о выявленных. ЖСК для принятия мер;
-
Фиксировать в. При. необходимости присутствовать при выполнении работ работниками коммунальных служб (лифтеров, сантехников и т. Незамедлительно сообщать в правоохранительные органы обо всех подозрительных. В случае погрузочно- разгрузочных работ.
В конце дежурства, после прихода сменщика, проверить целостность замков на. В случае необходимости делать заявку в ДЭЗ на замену перегоревших ламп. По просьбе жильцов подавать заявки на замену. Своевременно реагировать на срабатывание аварийных систем, а так же систем. Своевременно реагировать на сообщения жильцов о проблемах домовых коммуникаций. Незамедлительно сообщать об этом в.
Оказывать помощь Председателю правления. ЖСК, доводить до. Следить за своевременным включением/выключением придомового освещения.
-
. Выявление и предупреждение нарушителей правил парковки автомобилей. Ко. АП РФ)
Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств
1. Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств на тротуаре.На проезжей части, повлекшее создание препятствий для движения других. Консьержу запрещено:
-
Сообщать сведения о жильцах посторонним лицам;
-
Распитие спиртных напитков и употребление наркотических средств во время. Консьерж не несет ответственности за сохранность квартир и личного.
Ко. АП РФ)
Мелкое хулиганство
Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное. Испражнение на улице, в подъезде, лифте, у подъездов и на территории объекта.
2. Выбрасывание бытового и строительного мусора из окон или разбрасывание его в.Поломка детских качелей на площадках.
Действия консьержа- дежурного. Выявление, предупреждение и задержание нарушителей за распитие алкоголя.
Для справки (Статья 2. Ко. АП РФ)
* Распитие алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление. Распитие алкогольной и спиртосодержащей продукции на улицах, стадионах, в. Статья 2. 0. 2. 1. Ко. АП РФ
Появление в общественных местах в состоянии опьянения.
Появление на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве. Статья 2. 0. 2. 2.Ко. АП РФ
Появление в состоянии опьянения несовершеннолетних, а равно распитие ими. Появление в состоянии опьянения несовершеннолетних в возрасте до шестнадцати. Действия консьержа. Должен предупредить нарушителя о нарушении им.При отказе выполнить законные требования вызвать наряд. За нарушение режима и не надлежащее исполнение данной должностной инструкции - .
За отсутствие замечаний со стороны жильцов – вознаграждение, из средств.
-